REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I KURSÓW TRENERSKICH

organizowanych przez FITNESS CONSULTING GROUP Sp. z o.o.

I. DANE ORGANIZATORA

Sklep internetowy działający pod adresem kurstrenerski.fitnessconsulting.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
FITNESS CONSULTING GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Adama Mickiewicza 18/54, 01-517 Warszawa
KRS: 0001066691, NIP: 5252978452, REGON: 526798290
e-mail: akademia@fitnessconsulting.pl

Sklep umożliwia zakup kursów i szkoleń trenerskich organizowanych wyłącznie w formie stacjonarnej.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa zasady:

• korzystania ze Sklepu,
• składania zamówień i dokonywania płatności,
• uczestnictwa w kursach i szkoleniach,
• reklamacji i odstąpienia od umowy,
• przetwarzania danych osobowych Uczestników.

Umowy zawierane są w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

III. ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY

1. Zamówienia na Kursy przyjmowane są wyłącznie poprzez Sklep.
2. Dodanie Kursu do koszyka, uzupełnienie danych oraz dokonanie płatności oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług szkoleniowych.
3. Klient po dokonaniu zakupu otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail.
4. Liczba miejsc w Kursach jest ograniczona. O rezerwacji decyduje kolejność dokonanych płatności.

IV. PŁATNOŚCI

1. Płatności za Kursy realizowane mogą być w dwóch formach:
   a) Tradycyjny przelew bankowy na rachunek:
   mBank
   76 1140 2004 0000 3102 8425 6282
   FITNESS CONSULTING GROUP Sp. z o.o.
   W tytule przelewu należy podać: imię i nazwisko Uczestnika oraz nazwę Kursu.
   Płatność uważa się za dokonaną w chwili zaksięgowania jej na rachunku bankowym Organizatora.
   b) Płatności online przez operatora PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, w tym:
   • szybkie przelewy elektroniczne,
   • karty płatnicze,
   • BLIK,
   • e-raty PayU.
     Płatność uważa się za dokonaną w chwili zaksięgowania jej w systemie PayU.
2. Rezerwacja miejsca w Kursie następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania banków lub operatora płatności oraz błędnie wprowadzonych danych przelewu.

V. WARUNKI UCZESTNICTWA

1. Kursy odbywają się wyłącznie stacjonarnie, w lokalizacjach wskazanych przez Organizatora.
2. Minimalny wiek Uczestnika: 18 lat.
3. Uczestnik oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w zajęciach.
4. Warunkiem dopuszczenia do egzaminu końcowego jest udział w co najmniej 75% zajęć.
5. Na terenie obiektów obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających.

VI. EGZAMINY I CERTYFIKATY

1. Kurs kończy się egzaminem teoretycznym i praktycznym (o ile opis Kursu przewiduje egzamin).
2. Pierwszy egzamin i pierwsza poprawka są bezpłatne.
3. Kolejne poprawki są płatne:
   • 200 zł – egzamin pełny (teoria + praktyka),
   • 150 zł – pojedyncza część (teoria lub praktyka).
4. Opłaty za certyfikaty:
   • 30 zł – certyfikat elektroniczny / duplikat elektroniczny,
   • 45 zł – certyfikat drukowany lub w języku angielskim (opłata obejmuje wysyłkę Pocztą Polską).
5. Koszty ponownej wysyłki certyfikatu w przypadku nieodebrania przesyłki ponosi Uczestnik.
6. Uczestnik ma 12 miesięcy od daty pierwszego egzaminu na zaliczenie ewentualnych poprawek.

VII. ODSTĄPIENIE I REZYGNACJA

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, przesyłając oświadczenie na e-mail: akademia@fitnessconsulting.pl.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Kurs rozpoczął się przed upływem tego terminu za zgodą Uczestnika.
3. Rezygnacja po terminie 14 dni:
   • zgłoszona powyżej 14 dni przed rozpoczęciem Kursu – zwrot wpłaty pomniejszonej o zadatek,
   • zgłoszona poniżej 14 dni przed rozpoczęciem – brak zwrotu opłaty.
4. Brak udziału w Kursie bez formalnej rezygnacji nie jest podstawą do zwrotu.
5. Organizator ma prawo odwołać Kurs z przyczyn niezależnych (np. choroba prowadzącego, brak minimalnej liczby Uczestników). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej wpłaty lub przeniesienie na inny termin.

VIII. PRAWA AUTORSKIE I WIZERUNEK

1. Materiały szkoleniowe przekazywane w ramach Kursu są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku własnego Uczestnika.
2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania czy udostępniania osobom trzecim bez zgody Organizatora.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do dokumentowania przebiegu Kursu (zdjęcia, nagrania).
4. Uczestnik, biorąc udział w Kursie, wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku w materiałach promocyjnych, chyba że zgłosi sprzeciw najpóźniej w dniu rozpoczęcia Kursu.

IX. REKLAMACJE

1. Reklamacje należy składać w formie pisemnej w terminie 14 dni od zakończenia Kursu na adres e-mail: akademia@fitnessconsulting.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, nazwę Kursu, datę realizacji oraz opis problemu.
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania i informuje Uczestnika o decyzji drogą e-mailową.

X. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest FITNESS CONSULTING GROUP Sp. z o.o.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, wystawienia dokumentów, obsługi reklamacji oraz – jeśli wyrażono zgodę – w celach marketingowych.
3. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin dostępny jest na stronie kurstrenerski.fitnessconsulting.pl.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany prawa, oferty, warunków technicznych). Zmiany obowiązują od chwili ich publikacji w Sklepie i nie naruszają praw nabytych przez Uczestników.
3. Spory wynikające z realizacji umowy będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora (z zastrzeżeniem właściwości konsumenckiej).